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银行取号叫号系统过号了怎么处理?
来源:排队叫号系统作者:银行取号叫号系统发布时间:2019-11-15 10:39浏览次数:
现如今各大银行网点智能设备越来越多,排队取号机、自助叫号系统、自助办理业务机等各种智能终端的应用,也使广大办事人员办理业务越来越方便,极大地提高了办事效率,提升银行形象。快狐科技是银行排队取号叫号系统佼佼者,今天针对使用方面讲解下系统过号了怎么处理?
 
银行取号叫号系统原理
1.到银行网点首选要确定自己办理的业务是什么类型,然后到排队机前选择自己需要办理的业务,一般业务都是个人业务或是综合业务。
2.在屏幕上点击一下自己需要办理的业务,等待排队机吐票。票面上会显示取票时间、办理业务类型、前面等候人数等等。
3.在等候区等待柜台工作人员叫号,根据客户取号的先后顺序进行业务办理。
 
 
出现叫号后群众没有前往对应窗口办理业务的情况是很常见的,快狐科技排队叫号系统可以根据实际情况操作过号重呼或是过号还有滞后等处理方式,具体银行取号叫号系统硬件叫号器功能如下:
1.外观采用流线型设计,整体新颖、时尚、小巧美观;
2.显示屏60度视角设计,坐在椅子上可以清晰地看见LCD上显示的内容;
3.DC 5V供电设计,可以使用电源适配器供电,也可以直接插入到USB口取电;
4.内置天线,采用433MHz通用频率,分为普通版和大功率版,可靠使用半径超过500米(仅JH204);
5.支持设置呼叫器的信道,最大支持16个信道,可以满足同一场所多套系统的需求;
6.10位LCD显示,最多可以显示6位票号和3位等候人数;
7.等候人数实时刷新,可以实时了解当前排队的人数;
8.多状态指示,可以很方便地知道当前呼叫器所处的各种状态;
9.提供评价器直插接口,支持设置评价器的声音种类;
10.支持动态设置窗口办理的业务,可以设置办理业务的优先级;
11.完整的功能操作,支持特呼、自动呼叫、转移、滞后、评价等所有市面上出现的排队系统功能;
12.支持输入所有的英文字母及数字,可以特呼任意形式的票号;
13.支持简单和复杂等多种呼叫模式,可以仅按呼叫键不停呼叫,也可以按呼叫、确认、完成的正常步骤来呼叫;
14.支持节能模式,服务器关机10分钟后自动进入休眠状态;
 
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